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문의하기

주소모아에 실린 주소가 바뀌었거나, 빠진 공식 사이트가 있거나, 잘못된 설명을 발견하셨다면 아래 메일로 알려 주세요. 등록 기준이 궁금하다면 주소모아 소개를 먼저 읽어 보시면 도움이 됩니다.

메일에 적어 주시면 좋은 내용

• 사이트 이름과 공식 도메인
• 해당 분야 이름 (예: 웹툰, 개발자 도구·굿즈)
• 바뀐 내용이나 문제 상황을 확인한 날짜
• 공식 공지 링크가 있다면 함께

한 메일에 여러 사이트를 함께 적어 보내셔도 괜찮습니다. 다만 분야가 서로 다르다면 분야별로 줄을 나눠 주시면 확인이 빨라집니다. 화면 캡처가 있다면 함께 붙여 주세요. 오류가 난 시각과 사용한 기기, 브라우저 이름을 적어 주시면 같은 환경에서 다시 확인해 볼 수 있습니다.

처리 순서

받은 내용은 운영사 공식 안내와 대조해 확인합니다. 주소 변경이나 연결 오류 제보는 먼저 확인하고, 새 사이트 등록 요청은 다음 확인일에 맞춰 함께 반영합니다. 처리 결과는 홈의 변경 기록에 남깁니다. 메일 주소는 답장에만 쓰며 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

답변까지 걸리는 시간

주소 변경과 연결 오류 제보는 받은 뒤 며칠 안에 확인하는 것을 목표로 합니다. 새 사이트 등록 요청은 다음 확인일까지 모아 한꺼번에 검토하므로 조금 더 걸릴 수 있습니다. 같은 사이트에 대한 제보가 여러 번 들어오면 먼저 확인합니다. 답장은 보내 주신 메일 주소로 드리며, 따로 전화나 메신저로 연락하지 않습니다. 주소모아 이름으로 결제나 개인정보를 요구하는 연락을 받으셨다면 사칭이니 응하지 마세요.

받지 않는 요청

우회 주소, 단축 링크, 홍보 목적 블로그, 공식 운영사가 아닌 곳의 등록 요청은 받지 않습니다. 순서를 앞으로 옮겨 달라는 대가성 요청도 받지 않습니다. 광고나 제휴 문의는 같은 메일로 보내 주시면 목록과 분리해 검토합니다.

자주 받는 문의

가장 많이 받는 문의는 특정 사이트가 열리지 않는다는 내용입니다. 이럴 때는 카드에 적힌 확인 결과를 먼저 보세요. 국내망 재확인 대상으로 표시된 곳은 해외 회선에서만 응답이 없던 경우가 많고, 접근 제한으로 표시된 곳은 브라우저로는 대부분 열립니다. 브라우저 확장 프로그램이나 회사 방화벽이 막는 경우도 있으니 다른 브라우저나 휴대폰 데이터로 한 번 열어 본 뒤 알려 주시면 원인을 찾기가 훨씬 쉽습니다.

보내 주신 제보 하나하나가 목록을 정확하게 유지하는 데 큰 도움이 됩니다. 감사합니다.